2024-08-07 14:10:32 / 其他游戏
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Q:什么是云玩?
A:TapTap的云玩,其实是在“云端”,也即是机房里,部署了很多台设备。(Tapper们可以简单理解为放了很多台真实的手机)这些设备上,运行了Tapper们想玩的游戏,每一位Tapper玩游戏,都会使用一台设备~Tapper们通过我们的应用进行操作,我们将对应的操作指令,传输至云端设备运行,然后云端设备上的游戏画面,会被我们以实时推流的方式传输至我们的应用上进行展示,这一过程可以类比理解为播放视频或直播。
Q:云玩时长太短了
A:四个字可概括--入不敷出,我们从最初的版本至今新增了许多功能,如:悬浮窗、新增会员高画质高帧率通道等,导致云玩一直处于持续亏损状态,为了能给用户持续提供云玩服务,暂时无法发放更多免费时长,每日可签到获取25分钟
Q:云玩会有活动吗
A:会不定时推出各类送时长的活动,玩家可关注TapTap云玩公告,或者关注产品账号布斯特bear,获取最新云玩官方活动资讯
Q:云玩游戏维护/需要更新
A:当游戏大版本更新(在应用商店更新)时,云玩按钮会显示维护中,为了保证版本更新无误、账号能正常登录等,云服务商和运营同事需要对新版本进行适配和验收,这个过程将会持续半小时左右,请小伙伴耐心等待。当游戏有热更(在游戏内更新)时,通常会被我们的轮巡机器检测到并一起更新,但逻辑上依然会有机器刚刚轮巡完,游戏才发布更新的情况,所以当看到游戏需要更新时,可以及时联系我们,我们会尽快处理~
Q:云玩卡顿/画质问题
A:卡顿主要有以下原因:手机内存不足、手机网络较差。如果是手机内存不足,建议先清理其他后台应用程序,再打开云玩,体验将会优化很多。如果是手机网络较差,是因为云玩对于网络要求较高,建议错峰云玩,更换游玩时间段以及网络类型试一试。
Q:云玩排队相关问题
A:当前 TapTap 云玩过于火爆,高峰期容易出现大量排队,如果现在进入游戏提示前方排队人数较多,建议可以错峰进行游戏。 并且最新版本已推出云玩排队悬浮球功能。Tapper可以在云玩排队的时候,点击后台排队进行相应授权,就会创建对应的悬浮球,支持在后台排队功能
Q:云玩遇到其他问题怎么办
A:请通过以下方式联系我们进行反馈
1、企点QQ(站外)
2、帮助中心&反馈专线(站内)
v2.71.0版本
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可爱是能摧毁的
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